derste sokratik method u öğrendik. bu yöntemde doğrudan sorular sormak yerine doğru sorular sorarak karşı tarafın kendi düşüncelerini sorgulamasını sağlamaktır. özellikle bu senin için neden önemlidir? sorusunun karşı tarafın ihtiyaçlarını anlamada çok etkili olduğunu öğrendik. bu teknikle beraber insanların itirazlarının altında yatan gerçek nedenleri ortaya çıkarmanın mümkün olduğunu öğrendim. İtirazlarla başa çıkma yöntemlerini de öğrendik bunlardan bazıları boomerang tekniği, yes and tekniği, deny ve soru sorma teknikleri gibi yöntemler öğrendik. özellikle boomerang tekniğinde müşterinin itirazını avantaj olarak kullanmak dikkat çekiciydi. ayrıca itirazlara hemen cevap vermek yerine doğru soru sorma teknikleri kullanmanın çok daha etkili olduğunu öğrendik

We learned the Socratic Method in class. In this method, instead of asking direct questions, the aim is to make the other party question their own thoughts by asking the right questions. Why is this particularly important to you? We learned that the question is very effective in understanding the needs of the other party. I learned that with this technique it is possible to reveal the real reasons underlying people's objections. We also learned methods for dealing with objections, some of which are the boomerang technique, yes and technique, deny and questioning techniques. It was especially noteworthy that the boomerang technique used the customer's objection as an advantage. We also learned that it is much more effective to use correct questioning techniques rather than responding to objections immediately.